Se mejoró la identificación de los reclamos que han sido reenviados, permitiendo diferenciarlos fácilmente de los reclamos enviados por primera vez y visualizar con mayor claridad cuándo ocurrió el reenvío.
A partir de esta actualización:
- Cuando un reclamo es reenviado, queda identificado como Resubmitted.
- En los detalles del reclamo, la etiqueta (Resubmitted) aparece junto al estado actual, permitiendo reconocer rápidamente que el reclamo fue reenviado.
- En el historial de estados del reclamo, se identifica el día en que se realizó el reenvío.
- El estado Sent to clearinghouse correspondiente al nuevo envío también queda señalado en el historial.
- Esto permite ubicar fácilmente en la línea de tiempo cuándo ocurrió cada reenvío y distinguirlo del envío original.
Esta mejora proporciona una mayor trazabilidad del proceso de facturación, facilitando el seguimiento de los reclamos reenviados y la identificación de sus movimientos dentro del historial.