Preguntas Frecuentes – Help Center

¿Por qué el número que aparece en el CLM01 del 837P es diferente al número que se muestra en el formulario CMS1500? 26 de noviembre de 2025 13:43
Cómo crear un paciente 11 de octubre de 2025 03:31
¿Por qué un terapeuta no puede ver una cita en su cuenta? 30 de septiembre de 2025 12:46
¿Por qué no me aparece la opción de TCM Services? 30 de septiembre de 2025 12:37
Por que no puedo borrar un paciente del sistema? 30 de septiembre de 2025 12:32
¿Cómo se configura un servicio como requerido? 26 de agosto de 2025 22:47
Si una cita tiene varios servicios, ¿pasa a estado de completada al finalizar (completar) solo uno de ellos? 26 de agosto de 2025 22:15
¿Cómo envío un intake a un paciente que ya está registrado? 22 de agosto de 2025 03:11
¿Cómo creo una cita? 22 de agosto de 2025 02:53
¿Si desde la sección de billing pongo un servicio como non-billable, se reflejará en la nota de la cita del paciente? 22 de agosto de 2025 02:40
¿Cómo puedo hacer cambios en el Treatment Plan de un paciente que ya tiene la nota firmada y completada? 19 de agosto de 2025 02:17
¿Cómo determina el sistema qué seguro utilizar cuando un paciente tiene varios servicios pendientes de facturación y cambia de seguro antes de facturarlos? 15 de agosto de 2025 07:33
¿Cómo añadir una tarjeta bancaria al sistema? 15 de agosto de 2025 07:10
¿Cómo puedo editar la fecha de una cita? 8 de agosto de 2025 01:15
¿Cómo le asigno pacientes a un trabajador? 8 de agosto de 2025 00:56
¿Puedo cambiarle el supervisor a una cita que ya se completó? 8 de agosto de 2025 00:38
¿Puedo borrar casos de TCM en el sistema? 8 de agosto de 2025 00:21
¿El sistema permite crear notas a un caso de TCM si no se han asignado unidades? 8 de agosto de 2025 00:15
¿Cómo puedo abrir un caso de TCM a un cliente? 8 de agosto de 2025 00:11
¿Cómo puedo consultar las operaciones que hizo un trabajador en el sistema? 7 de agosto de 2025 23:38
¿Dónde puedo modificar el correo de la clínica? 7 de agosto de 2025 23:27
¿Cómo puedo cambiar el idioma en el sistema? 7 de agosto de 2025 23:21
¿Cómo puedo eliminar a un paciente del sistema? 7 de agosto de 2025 23:15
¿Cómo añado una nueva práctica laboral que no está en el sistema para asociarla a un nuevo trabajador? 7 de agosto de 2025 22:54
¿Qué son las prácticas laborales? 7 de agosto de 2025 22:50
¿Cómo agrego a un nuevo trabajador en el sistema? 7 de agosto de 2025 22:39
¿Cómo puedo añadir la foto del trabajador a su perfil? 2 de agosto de 2025 03:41
¿Es posible eliminar a un trabajador del sistema? 2 de agosto de 2025 03:38
¿Se puede abrir nuevamente un caso cerrado en TCM? 26 de julio de 2025 03:22