El paciente podría no estar recibiendo los medicamentos en la farmacia debido a una causa común: no cuenta con una farmacia predeterminada asignada en el sistema.
Para agregar una farmacia predeterminada, siga estos pasos:
Diríjase al panel PATIENTS > busque al paciente > en la esquina inferior izquierda encontrará la opción PHARMACIES, donde podrá agregar la farmacia correspondiente.
Puede apoyarse en los filtros de búsqueda disponibles en la sección de Preferred Pharmacy. Se recomienda utilizar campos como código postal (Postal Code), nombre de la farmacia, ciudad o estado, según la información disponible. Estos filtros le ayudarán a ubicar más fácilmente la dirección correcta dentro del sistema.
Una vez ingresados los datos, haga clic en Search para visualizar los resultados y seleccionar la farmacia adecuada.
Ya encontrada la farmacia, podrá añadirla al paciente y establecerla como predeterminada.