Cuentas de Correo y Mailbox dejan oficialmente su etapa Beta, consolidando las funcionalidades desarrolladas para configurar, administrar y utilizar el correo electrónico directamente desde la plataforma.
Actualmente, el módulo de correo permite:
- Configurar y gestionar diferentes cuentas de correo, incluyendo cuentas vinculadas de Google y Microsoft, conexiones mediante servidor propio y correos para dominios.
- Controlar qué trabajadores tienen acceso a cada Mailbox, con permisos específicos para la administración de las cuentas.
- Trabajar con buzones compartidos, identificando qué trabajador abrió un correo mediante su foto y nombre.
- Redactar, responder, reenviar, enviar y programar correos directamente desde la plataforma.
- Organizar y dar seguimiento a los mensajes mediante estados, como Pending, In Progress y Resolved, además de consultar el historial de estados de cada correo.
- Utilizar una búsqueda avanzada por remitente, destinatario, asunto, cuerpo, tamaño, rango de fechas, estado y mensajes no leídos.
- Consultar los adjuntos directamente en el visor de documentos, con opciones de visualización y descarga.
- Utilizar el Asistente Inteligente para consultar el contenido de los documentos adjuntos desde el propio visor.
- Identificar y acceder correctamente a documentos recibidos mediante enlaces de descarga externos.
- Imprimir correos con su información principal y visualizar desde el listado cuáles contienen archivos adjuntos.
- Navegar rápidamente entre cuentas y carpetas, manteniendo la última cuenta utilizada y facilitando la carga de más mensajes.
- Contar con protecciones durante la redacción, evitando cierres accidentales de las ventanas y manteniendo Enviar y Programar Correo deshabilitados mientras falte información necesaria.
- Disfrutar de una carga más ágil del Mailbox, incluyendo mejoras de rendimiento que han permitido acelerar aproximadamente un 30 % la solicitud del listado de correos.
Con la salida de Beta, Cuentas de Correo y Mailbox reúnen en la plataforma las herramientas necesarias para centralizar la comunicación por correo, organizar el seguimiento de los mensajes y gestionar de forma controlada el acceso de los trabajadores a las diferentes cuentas.