Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo agregar la firma digital al sistema?
- ¿Qué información puedo visualizar y gestionar desde el Nuevo Perfil del Paciente y cuáles son sus beneficios?
- ¿Qué es el Nuevo Perfil del Paciente y cómo puedo acceder a él?
- ¿El enlace de Telehealth se envía junto con el enlace de confirmación de la cita?
- ¿Por qué un EOB generado desde un ERA aparece con estado Unprocessed aunque los claims ya estén pagados o denegados?
- ¿Cómo puedo configurar los procesadores y los métodos de pago de la compañía?
Historial de Actualizaciones
- Actualización: Archivo de DEA, Medicaid ID y Licencia Estatal para verificaciones automáticas
- Billing - Identificación de reclamos reenviados
- Facturación - Configuración del tiempo para enviar servicios completados a facturación
- Facturación - Configuración de Patient Account (Box 26) en el CMS-1500
- Correo de Empresa - Mejoras en envío, manejo de errores y configuración de conexión
- Identificadores y NPI - Mejoras en la validación y consulta del NPI